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SSL 安全憑證(說明)

SSL - 網站要經營電子商務一定要安裝

@Marketing - SSL

SSL(https) 是什麼?

簡單來說,就是在瀏覽器與主機之間建立一個安全加密的通道,讓瀏覽者可以在安全(資料不會被竊取)、信任(有啟用SSL的網站都是經過認證的)的基礎上瀏覽網站。
個資法的相關規定裡面確實是有規範要經營電子商務的店家要將其網站安裝SSL,以保護消費者的資訊安全。

參考資料:https://publicca.hinet.net/SSL-PIPA.htm

因此,Google and Facebook 等社群大廠都極力的建議網站要安裝SSL,同時也開始提出一些"鼓勵"的手法來 push 電子商務的經營者在其網站去安裝SSL來確保消費者的消費安全。

案例說明:

這次剛好有客戶網站的SSL到期沒有續約,本來也不以為意,但是在執行網路行銷的過程當中卻發現,原本要用來進行流量追蹤的"參數"都無法運作了,查了老半天才發現原來是因為網站沒有啟動SSL,所以所有的廣告連結網址都被Facebook 導引到它們的LinkShim 系統進行驗證,進而造成所設定的參數在經過LinkShim 一番洗禮之後都不見了。
有SSL時所記錄到的流量訊息:
www.t820.com.tw - 39.9.64.147 - - [18/Oct/2016:22:32:12 +0800] "GET /index.php?module=product&mn=1&f=grp&t=1154&utm_source=6052722460110&utm_medium=6053139249510&utm_term=6053139249510&utm_content=carousel&utm_campaign=6053139249510&fbad=6053139249510 HTTP/1.1" 301 5 "http://instagram.com/" "Mozilla/5.0 (iPhone; CPU iPhone OS 10_0_1 like Mac OS X) AppleWebKit/602.1.50 (KHTML, like Gecko) Mobile/14A403 Instagram 9.5.1 (iPhone9,3; iOS 10_0_1; zh_TW; zh-Hant-TW; scale=2.00; 750x1334)" "39.9.64.147"

沒有SSL時所記錄到的流量訊息:(參數不見了)

www.t820.com.tw - 180.204.89.224 - - [19/Oct/2016:12:25:12 +0800] "GET / HTTP/1.1" 200 14883 "http://l.instagram.com/?e=ATO6CZ-s3M5QEuO5gJc9Mz6RZQl0Sh2yfR47GID_RiUkTL6ufWs22gPENir6EA&u=http%3A%2F%2Fwww.t820.com.tw%2F" "Mozilla/5.0 (iPhone; CPU iPhone OS 10_0_2 like Mac OS X) AppleWebKit/602.1.50 (KHTML, like Gecko) Version/10.0 Mobile/14A456 Safari/602.1" "180.204.89.224"

從FB的紀錄裡面可以確定有訂單是從 instagram 過來的:

screenshot

 

在GA裡面卻無法拆解出這些訂單是由那些廣告所創造的:

screenshot (1)

影響流量分析的事項:

  • source/medim 報表:無法觀察每一個廣告的成效。因為跨廣告組的所有流量都被集中在 l.instagram.com or lm.instagram.com

  • Product performance報表:無法看出每一支廣告所導入的流量對於產品的互動關係。

  • Search console報表:會無法取得進到網站的流量在搜尋引擎所使用的關鍵字

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